Как вернуть холодильник в интернет магазин

    Возврат холодильника в магазин

    Вам нужно вручить продавцу претензию на возврат холодильника с указанием Ваших требований, согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: — вернуть заплаченные за товар денежные средства (срок — 10 дней); — требовать ремонта холодильника (срок — до 45 дней); — обменять холодильник (срок – от 7 до 20 дней); — потребовать возмещения денежных средств затраченных на ремонт холодильника (срок – 10 дней). Претензия на возврат холодильника составляется в двух экземплярах, один вручается продавцу, на втором последним делается отметка о получении и он остаётся у Вас.

    В случае если ваши требования отказываются удовлетворять добровольно, по претензии, то Вам необходимо обратиться за защитой ваших прав в суд (согласно ст.

    Вернуть холодильник

    N 55. Согласно п.

    11 указанного перечня не подлежат обмену и возврату технически сложные товары, список этих товаров определён перечнем, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. Пункт 12 данного перечня прямо указывает, что к технически сложным товарам относятся холодильники и морозильные камеры. Таким образом, исправный холодильник, купленный в магазине вернуть нельзя.

    Рассмотрим подробнее 2 ситуации, в которых вернуть холодильник можно. 1.

    Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества и — получить назад уплаченные деньги?

    Стоит такая игрушка около двух тысяч гривен.

    Однако не успела девушка порадоваться, как обнаружилось, что гаджет оказался с браком: на каждой станции метро смартфон присылал своей владелице смс-сообщение о ее местонахождении.

    Отключить эту функцию оказалось невозможно. — У смартфона было три месяца гарантии, и мы поспешили в офис интернет-магазина, в котором его купили, — рассказала Марина Ельник .

    Как вернуть холодильник в интернет магазин

    Но не каждый добирается ознакомиться с законодательными нормами — в том числе и по той причине, что не всегда легко за юридическим языком дойти до ясного понимания. Мы ценим время наших покупателей, поэтому здесь изложили доступно и понятно: что, почему, когда и в какой последовательности следует делать.
    (А ниже, после подробных инструкций — выписки из законодательных актов, на которые наши инструкции опираются.) Если продавец продал покупателю некачественный товар, а про изъяны товара умолчал — что может потребовать от продавца покупатель?

    Закон РБ «О защите прав потребителей» предусматривает следующие варианты (ст.

    Как вернуть товар, купленный в интернет магазине?

    Статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей » (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.посвящена дистанционному способу продажи товара: 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. 2.

    Как вернуть холодильник в интернет магазин

    * Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению администрации магазина. Более подробную информацию Вы можете получить у администрации магазина.

    Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком** ) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»; в случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара.

    Мы имеем право вернуть товар, купленный в интернет-магазине в течение недели

    Как вернуть холодильник в интернет магазин

    После этого Вы заметите, что в правом верхнем углу страницы, посвященном Вашим заказам, изменилось количество товаров и сумма. Если Вы хотите приобрести что-то ещё, тогда следует вернуться в каталог и проделать аналогичную операцию с остальными интересующими Вас товарами.

    Когда Вы положили в корзину всё необходимое, наступает следующий этап.

    Нажмите левой кнопкой мыши на поле в правом верхнем углу экрана, где расположена надпись «Ваш заказ».

    Как вернуть товар в магазин

    Срок обмена, указанный в этом документе — 14 дней. Обратите внимание: хотя речь идет об обмене, в реальности именно на основании этой статьи обычно продавец возвращает деньги покупателю.

    Во многом это связано с формулировкой.

    Вернуть холодильник в магазин, если он шумит